Gabriel Gonçalves
CEO & FOUNDER @ERP24
A ERP24 ...
Enquanto parceira de transformação digital, prestamos um serviço completo de acompanhamento em todos os passos da transformação da sua empresa.
Independentemente da escala da sua organização, os nossos consultores irão analisar todos os seus processos, desenhar e implementar soluções digitais, bem como medir e aprimorar toda a produtividade da sua empresa para que possa planear o futuro com segurança.
TOP10
mundial
Somos um dos melhores parceiros Bitrix24 Mundial
+100
Clientes
Temos uma grande carteira de clientes que confia na ERP24
+15
Setores
Temos experiência em vários sectores de atividades diferentes
+20
COLABORADORES
Temos uma equipa multidisciplinar preparada para dar apoio
OS NOSSOS SERVIÇOS
A ERP24 pretende auxiliar as empresas no seu processo de transformação digital, identificando espaço para melhorias e ajudando na implementação de melhores processos e sistemas.
Temos 3 focos complementares: o levantamento de processos obsoletos e posterior planeamento dos processos de transformação digital através de consultoria BPM; a implementação desses mesmos processos com recurso à plataforma Bitrix24 e a medição dos resultados com a ferramenta BIMACHINE que possibilita o apoio nas decisões estratégicas através da análise de dados e sistemas de previsão.
Porquê Alta Performance?
CRM ALTA PERFORMANCE
- Integração rápida com redes sociais, e-mail, whatsapp, telefone, chat, formulários automaticamente ao CRM,
- Calendário detalhado com elementos como reuniões, chamadas, sistema de alertas, integração rápida com Outlook (entre outros) e acesso via aplicação móvel,
- Sistema de video-chamadas e chat interno, controlado por si e com fácil acesso a pessoas externas ao sistema,
- Criação fácil de Funis de Tarefas, que pode servir para a gestão de leads (contactos frios por qualificar), processo de vendas, gestão de reclamações, ticket de suporte, entre muitos outros.
- Gestão Orçamental: ordens de faturação, previsões, negócios recorrentes e automatizações,
- Aplicação Móvel: aceda onde quer que esteja e acompanhe todos os processos da sua empresa através da aplicação móvel gratuita.
MARKETING DIGITAL
- Envio de campanhas de e-mail e SMS marketing, segmentação dinâmica e analytics de performance;
- Automatização de marketing com acções e gatilhos que permitem colocar o CRM a trabalhar de forma independente, libertando os seus recursos humanos para tarefas mais importantes;
- Ferramenta de Chat para Website fácil de instalar e monitorizar. Eleve a sua gestão de clientes, melhore os tempos de resposta e mantenha tudo organizado e acessível numa só plataforma;
- Aglomere todos os seus canais e estratégias numa só plataforma, sob o seu controlo e monitorize com rigor o ROI de todos os seus processos (retorno sobre o investimento) de marketing.
WEBSITES & LANDING PAGE
- Seja através do desenvolvimento de um website ou apenas de páginas de aterragem (ou landing pages), esta ferramenta irá permitir ao seu departamento de marketing a liberdade de criação.
- Independente e sem programação, este construtor de páginas web, com total integração fácil com o CRM, irá permitir-lhe uma execução rápida e de baixo custo das suas campanhas.- Ferramenta de utilização simples para a configuração de SEO (Search Engine Optimization) das páginas das suas campanhas de marketing e publicidade.
TRABALHO REMOTO - HOME OFFICE
Adaptáveis a qualquer formato de trabalho, seja no escritório, remoto ou híbrido, as ferramentas prontas a usar disponibilizadas pela Bitrix24 vão ajudar a sua organização nesta transição.
Tenha acesso imediato e seguro a funcionalidades como:- Chat da Empresa: Individual ou em Grupos;
- Alojamento Cloud: partilha de documentos/videos/etc;
- Videoconferência;
- Controlo de tempos de trabalho;
- Calendário;
- entre muitas outras.
Desde que implementamos o CRM da Bitrix24 conseguimos obter muito mais informações sobre as nossas vendas a nível nacional e internacional, integrar com o nosso sistema de faturação e isso ajudou-nos a aumentar as nossas vendas.
HÉLDER BARBOSA CEO @ SOTKON
Com a implementação do Bitrix, conseguimos gerir melhor todas as tarefas dos nossos projetos e conseguimos interagir e comunicar de forma mais eficaz e ágil com todas as equipas constituídas com um total de 1500 pessoas. Esta ferramenta melhora o trabalho em equipa, mesmo à distância, e permite-nos ter um maior controlo e visão de negócio de uma forma mais rápida e fácil.
MARTA COSTA RESPONSÁVEL DE IMPLEMENTAÇÃO BITRIX24 @TEIXEIRA DUARTE
Bitrix24: Veja como funciona o CRM
Qual é a diferença entre o CRM da Bitrix24 e outros CRM do mercado?
O CRM da Bitrix24 é dos mais completos do mercados. A sua enorme vantagem em relação aos outros é facto de ele permitir trabalhar com toda a sua equipa numa só ferramenta e trocar dados e informações, tal como, tarefas, projecto, calendário, marketing, email, intranet, chat, video chamada e muito outros, de uma forma nativa. Temos mais de 35 ferramentas numa só plataforma, caso único no Mundo.
Ainda é possível ter no CRM outros processos internos como inquéritos de satisfação, gestão de reclamações, suporte, gestão de fornecedores e muitas outras soluções, tudo integrado com a ficha do cliente.
Tenho de pagar para testar a plataforma?
Não!Pode fazer um trial de 30 dias se pedir ajuda à nossa equipa, pode testar qualquer uma das nossas versões. Além disso pode tirar dúvidas com os nossos especialistas sem compromisso.
E se não tiver tempo de testar o Bitrix24?
Neste momento já perde muito tempo a fazer processos internos em folhas de excel, a importar e exportar ficheiros ou a procura de conectores para fazer ligações entre várias apps. Se utilizar esse tempo para verificar o potencial do Bitrix24, vai optimizar todos os seus processos e já lhe irá sobrar tempo no futuro para fazer o que mais gostar. Além disso, pode marcar uma demonstração com os nossos especialistas de forma gratuita para poder esclarecer todas as suas questões.
E se eu não conseguir parametrizar todas as automações sozinho?
Nós damos uma formação inicial na compra da licença.
Pode comprar mais pacotes de horas, como mentoria e formação para o acompanhar-mos nas parametrizações, e se necessário, pode mesmo contratar todas as personalizações e configurações. Deixamos tudo pronto, é só começar a usar.
Eu não sei como desenhar os processos para os digitalizar e retirar maior potencial dos meus dados?
É uma realidade, muitas empresa nem sabem por onde começar. É recomendado alinhar toda a estratégia da empresa aos processos internos e digitalizá-los. Para isso a nossa empresa tem um serviço de BPM (Business Process Managment) onde vai fazer reuniões de gestão, no sentido de entender a estratégia da empresa, a visão e os objectivos da empresa. Serão desenhados os processos internos por meios de fluxogramas em conjunto consigo.
Este serviço pode ser de acompanhamento mensal, para apoiar a empresa na sua jornada de transformação digital. Queremos ser o seu parceiro!
Há cerca de 20 anos atrás o mundo como o conhecíamos mudou, para sempre. A invenção e disponibilização pública da Internet abriu novos caminhos nunca antes considerados, com tamanho volume e complexidade de opções que ainda hoje assistimos à invenção de novas tecnologias e aplicabilidades a um ritmo alucinante.
Foi por isso que há 8 anos atrás decidi criar a ERP24. Eu, e a fantástica equipa que tenho o prazer de gerir, dedicamos a nossa existência à divulgação e implementação de sistemas de gestão empresarial, tirando partido das últimas tecnologias disponíveis, de forma a ajudarmos a garantir a rentabilidade e sustentabilidade do tecido empresarial.
Não deixe que o futuro o ultrapasse, dê hoje o primeiro passo para que amanhã possa estar na linha da frente.
Pronto para o próximo passo?
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